1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est Zeladoria do Lar LTDA, immatriculée au registre brésilien des entreprises (CNPJ) sous le n° 17.207.932/0001-02, exerçant à Florianópolis, Santa Catarina, Brésil.
2. Données collectées
Données que vous nous communiquez
- Formulaire « Recruter du personnel » : nom, téléphone ou WhatsApp, e-mail (facultatif), quartier et ville, métier recherché et les informations sur le quotidien de la maison que vous choisissez de partager.
- Formulaire « Nous rejoindre » : nom, téléphone ou WhatsApp, e-mail (facultatif), quartier et ville, métiers dans lesquels vous avez de l’expérience, années d’expérience, existence de références, disponibilité et la description de votre expérience que vous choisissez de partager.
- Formulaire de contact : nom, téléphone ou WhatsApp, e-mail (facultatif), objet et message.
- Contact direct par WhatsApp, téléphone ou e-mail : les données que vous envoyez lors de l’échange.
Lorsque vous envoyez un formulaire, les informations sont transmises par une connexion sécurisée au serveur du site, qui les transfère par e-mail à la boîte de réception de Zeladoria do Lar. Le site ne conserve aucune base de données de ces informations. Merci de ne pas indiquer de données sensibles (santé, religion, pièces d’identité, etc.) dans ces champs.
Pour éviter les envois automatisés et les abus, le serveur conserve pendant 10 minutes au maximum un enregistrement temporaire contenant un code généré à partir de l’adresse IP (et non l’adresse IP elle-même) et l’heure de l’envoi.
Données collectées automatiquement
- Données techniques de navigation, telles que l’adresse IP, le type de navigateur et d’appareil, les pages consultées, la date et l’heure, enregistrées par le serveur d’hébergement et par les outils de mesure décrits au point 5.
3. Utilisation des données
- Répondre à vos messages et questions ;
- Comprendre le profil de la professionnelle recherchée et mener le processus de sélection et de placement (mesures précontractuelles et exécution du contrat) ;
- Évaluer les candidates et candidats lors de nos processus de sélection et les recommander aux familles clientes ;
- Respecter nos obligations légales et réglementaires ;
- Mesurer les performances du site et de nos campagnes publicitaires (intérêt légitime ou consentement, selon le cas).
4. Partage des données
Nous ne vendons pas de données personnelles. Les données ne peuvent être partagées qu’en cas de nécessité :
- Avec les familles clientes, pour les informations professionnelles des candidates et candidats en cours de sélection ;
- Avec les prestataires qui rendent possibles notre service et le fonctionnement du site, comme l’hébergeur du site (HostGator), le fournisseur de messagerie (Zoho), WhatsApp (Meta) et Google (Tag Manager et Google Ads) ;
- Avec les autorités publiques, en cas d’obligation légale ou de décision de justice.
Certains de ces prestataires peuvent stocker des données hors du Brésil, dans le respect des garanties prévues par la LGPD.
5. Cookies et outils de mesure
Ce site utilise Google Tag Manager, par lequel sont chargés des outils Google comme Google Ads. Ils peuvent enregistrer des cookies et des identifiants dans votre navigateur afin de mesurer les visites et de savoir quelles annonces ont généré des contacts. Nous enregistrons aussi les clics sur les boutons WhatsApp, téléphone et e-mail, sans identifier le contenu des messages.
Vous pouvez bloquer ou supprimer les cookies dans les paramètres de votre navigateur et gérer la personnalisation des annonces sur adssettings.google.com. Le blocage n’empêche pas l’utilisation du site.
6. Conservation et sécurité
Les messages reçus via les formulaires sont conservés dans la boîte e-mail de l’entreprise. Nous conservons les données le temps nécessaire aux finalités décrites, pendant la durée des processus de sélection en cours et pendant les délais exigés par la loi. Ensuite, elles sont supprimées ou anonymisées.
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données contre tout accès non autorisé, perte ou altération. Le site utilise une connexion sécurisée (HTTPS).
7. Vos droits
Conformément à l’article 18 de la LGPD, vous pouvez demander à tout moment :
- La confirmation que nous traitons vos données et l’accès à celles-ci ;
- La correction des données incomplètes, inexactes ou obsolètes ;
- L’anonymisation, le blocage ou la suppression des données inutiles ou traitées de façon non conforme à la loi ;
- La portabilité des données ;
- La suppression des données traitées sur la base du consentement et le retrait du consentement ;
- Des informations sur les destinataires avec lesquels les données ont été partagées.
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de l’Autorité nationale brésilienne de protection des données (ANPD).
8. Nous contacter
Pour exercer vos droits ou poser une question sur cette politique, écrivez-nous à contato@zeladoriadolarsul.com.br ou sur WhatsApp au +55 (48) 98826-8511. Nous répondrons dans le délai prévu par la loi.
Cette politique peut être mise à jour. La version en vigueur sera toujours disponible sur cette page, avec la date de la dernière mise à jour.